音圓公司維修服務公告

親愛的客戶您好:

音圓公司「IMSBE、BD」系列及 P-500 伴唱機產品自上市以來,已邁入十年,因相關零件多數已停產且公司備料已用罄,經審慎評估後,將於 2026 年 3 月 1 日 起,正式停止上述系列產品之維修服務。本公告特提前六個月通知,敬請知悉。 公告至停修生效日前,音圓公司仍持續提供 I、M、S、B、E、BD 系列及 P-500 伴唱機之維修服務;惟若遇維修零件短缺或已耗盡時,將無法提供維修,並會原機退回。 針對 M-61、S-52H、B-730、P-168 等機型,目前備料仍充足,維修服務將正常持續提供,不受影響。

停止維修之產品機型

I 系列:I-92、I-90、I-81
M 系列:M-72、M-70、M-60
S 系列:S-52、S-50
B 系列:B-580、B-520、B-500H、B-500、B-320、B-300

E 系列:E-280
P 系列:P-500
BD 系列:BD-2、BD-1、BK-1
K-Book 系列:KB-100

如有疑問或維修需求,請洽音圓公司客服中心,感謝您長久以來的支持與愛護。
特此說明,造成不便,尚請見諒! 如有任何疑問,歡迎來電維修部03-3596399 分機6詢問。

音圓國際股份有限公司  敬啟

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伴唱機
1. 自出廠日起算15個月。
2. 自購買起算一年。兩者以先到達為準,確認出廠日期可由:產品保證書出廠日期或伴唱機後背板出廠日期標籤得知。
鍵盤、遙控器
1. 自購買起算一年。

1. 正常使用情況下,消費者所購買的產品均享有保固期限內,免費維修之服務。
2. 保固期限內,免費更換之零件,仍以原產品保固期限為準。
3. 人為因素造成之產品不良,一律不予保固,將依更換材料之報價收取費用;若無換料但有人工維修或檢測,將收取檢測費(含客戶忘記密碼)。
4. 保固期外,有換料維修者,一律依更換材料之報價收取;若無換料但有人工維修、清理界面或檢測,將收取檢測費。
5. 保固期外,經檢測後通知不良原因,並向客戶報價後選擇不修者,將收取檢測費。
6. 若伴唱機主機雖為保固內,但硬碟已被置換非原廠所提供者,舉凡非原廠出廠所提供之材料,皆不予保固,如發生不良一律報價收取費用。
7. 維修檢測判定硬碟資料需回復為「原廠」版本,客戶自行收錄(收藏)的歌曲、影片、照片等,將無法保留。

左上角數字符號表示該首歌曲的最高音,1=Do、2=Re以此類推。